Wanneer AI investeerders bevraagt over de marktvolatiliteit

Analyse van hun emoties, informatiebronnen en investeringsstrategieën in 2025

Enquête mei 2025

In het kader van de Wereldinnovatieweek voerde Look&Fin, in samenwerking met de Belgische start-up resona.now, een uniek interactief onderzoek uit. Via een AI-gestuurde gesprekspartner gaven 3.181 investeerders mondeling antwoord op vragen over hun indrukken, emoties, informatiebronnen en gedrag tegenover de huidige volatiliteit op de financiële markten.

Deze kwalitatieve aanpak, gebaseerd op de analyse van gesprekstranscripties, werpt een nieuw licht op de psychologische mechanismen en strategische keuzes die het gedrag van particuliere beleggers vandaag bepalen. De studie onthult een rijke variatie aan profielen en houdingen — gaande van voorzichtig tot opportunistisch — en brengt tegelijk de drempels, drijfveren en informatiekanalen in kaart die de investeringsbeslissingen beïnvloeden.

Met onze AI-agent werden maar liefst 2.200 minuten aan interviews geanalyseerd.

Zin om onze AI-agent te testen? Begin uw gesprek hier

Hoe beleggers de volatiliteit ervaren

De AI-gesprekspartner peilde naar hoe investeerders de marktvolatiliteit vandaag beleven. Twee duidelijke inzichten springen eruit: de meerderheid ziet volatiliteit als een bedreiging, terwijl een kleinere groep het als een kans beschouwt. Tegelijk blijken de bijbehorende emoties sterk samen te hangen met de ervaring en beleggingsstrategie van de beleggers.

Volatiliteit als bedreiging – 60%

Voor de meeste investeerders staat volatiliteit gelijk aan risico. Wereldwijde economische onzekerheid en geopolitieke spanningen zijn belangrijke bronnen van onrust. Die perceptie leidt tot een voorzichtige aanpak: minder blootstelling aan risicovolle activa, meer liquiditeit, veilige beleggingen (zoals spaarrekeningen, termijnrekeningen of crowdlending) en een gediversifieerde portefeuille.

Volatiliteit als kans – 30%

Een derde van de deelnemers ziet marktschommelingen als een kans om aan een gunstige prijs in te stappen. Dit is typisch voor beleggers met een langetermijnvisie, voor wie volatiliteit een normaal onderdeel van de economische cyclus is.

Genuanceerde positie: 10%

Een kleinere groep neemt een evenwichtige houding aan en erkent zowel de risico’s als de kansen, zonder zich expliciet aan één kant te scharen.

Emotionele reacties op volatiliteit

De meest voorkomende emoties bij marktvolatiliteit zijn angst, voorzichtigheid en onzekerheid — uitgesproken door zo’n 55% van de respondenten. Die spanning wordt nog versterkt door de complexiteit van de markten en de moeilijkheid om goed onderbouwde beslissingen te nemen.

Daartegenover staat een groep van 25% die blijk geeft van rust en vertrouwen. Het gaat vaak om ervaren beleggers of mensen met een duidelijke strategie op de lange termijn. De overige 20% vertoont een wisselende houding, afhankelijk van hun kennisniveau, ervaring of persoonlijke beleggingsaanpak.

Voorkeursbeleggingen:

Dit zijn de zes meest genoemde beleggingsvormen: 

1. Crowdlending: Ongeveer 25% van de deelnemers noemt crowdlending als favoriete belegging.

2. ETF (Exchange Traded Funds): Zo’n 20% geeft de voorkeur aan ETF’s, vooral vanwege hun diversificatie en lage kosten. 

3. Vastgoed en vastgoedfondsen: Ongeveer 15% van de respondenten geeft aan hierin te investeren.

4. Spaarboekje: Door 10% genoemd als veilige keuze.

5. Aandelen: Ook door ongeveer 10% van de deelnemers vermeld.

6. Cryptomunten: Slechts 5% van de investeerders vermeldt deze categorie.

De investeringskeuzes hangen nauw samen met de risicotolerantie, beleggingstermijn en marktkennis van de beleggers. Voorzichtige profielen kiezen eerder voor veilige activa, terwijl ervaren of langetermijnbeleggers meer risico durven nemen. Wie financieel goed onderlegd is, maakt doorgaans bewustere keuzes en spreidt zijn beleggingen doeltreffender. Op de korte termijn blijft de meerderheid liever afwachtend. Toch overwegen sommigen in te stappen zodra de markten interessante kansen bieden.

Informatiebronnen voor beleggingsadvies

Bij de keuze van informatiebronnen houden investeerders rekening met een aantal belangrijke factoren:

• Financiële kennis: Ervaren beleggers geven de voorkeur aan gespecialiseerde bronnen, terwijl beginners vaker kiezen voor meer algemene kanalen.

• Vertrouwen: De betrouwbaarheid van de bron speelt een doorslaggevende rol.

• Toegankelijkheid: Bronnen die makkelijk bereikbaar en bruikbaar zijn, worden sneller geraadpleegd.

• Objectiviteit: Neutrale en onafhankelijke informatiebronnen worden het meest gewaardeerd.

Meest gebruikte informatiekanalen:

• Vakpers en economische media (30%): In Nederlandstalig België worden titels als De Tijd, Trends, Financial Times, Wall Street Journal en ook Test-Aankoop vaak genoemd als belangrijkste informatiebronnen.

• Financiële websites en platformen (25%): Tools zoals Zonebourse, Morningstar, financiële nieuwssites en apps voor portefeuillebeheer worden veel geraadpleegd.

• Bank- en financieel adviseurs (15%): Persoonlijk advies van professionals blijft voor veel investeerders een belangrijke informatiebron.

• Vakliteratuur en expertanalyses (10%): Sommige beleggers vermelden gespecialiseerde boeken en publicaties van erkende economen, zoals Thomas Guenter of Bruno Colmant, als bronnen voor strategische inzichten.

• Persoonlijk netwerk (10%): Informele gesprekken met vrienden, collega’s of familieleden worden ook als waardevol ervaren, vooral om beslissingen af te toetsen of in vraag te stellen.

• Sociale media (5%): ongeveer 5% van de respondenten haalt beleggingsinfo via sociale media.

• Podcasts (3%): podcasts zoals die van L'Écho en De Tijd (Beurs Voyeurs) worden eveneens vermeld als bron van informatie.

Algemeen beleggingsgedrag

Voorzichtigheid en afwachten: Zo’n 40% van de investeerders kiest momenteel voor een voorzichtige, afwachtende houding. Ze verkiezen te wachten op meer duidelijkheid op de markten voor ze nieuwe beslissingen nemen.

Vasthouden aan langetermijnstrategieën: Ongeveer 30% blijft trouw aan zijn langetermijnaanpak en ziet marktschommelingen als een normaal onderdeel van de economische cyclus.

Diversificatie: Spreiding wordt wijdverbreid gezien als een sleutel strategie om risico’s te beperken. Beleggers proberen hun portefeuille te verdelen over verschillende activaklassen zoals aandelen, obligaties en vastgoed.

Openheid voor innovatie en AI

AI wekt steeds meer interesse binnen de beleggingswereld, maar de daadwerkelijke toepassing blijft voorlopig beperkt. Dat komt vooral door twijfels over de betrouwbaarheid, transparantie en controle. De algemene houding tegenover AI is dan ook gemengd:

Open voor AI (geïnteresseerd en bereid om het uit te proberen): Ongeveer 35% van de deelnemers staat open voor het gebruik van AI als hulpmiddel bij het doen van onderzoek, het verkrijgen van technische informatie of het ondersteunen van hun besluitvorming.

Sceptisch/ voorkeur voor traditionele methodes: Zo’n 40% geeft de voorkeur aan klassieke aanpakken en blijft terughoudend tegenover AI, voornamelijk vanwege bezorgdheid over de transparantie en betrouwbaarheid.

Neutraal / afwachtend: Ongeveer 25% neemt een neutrale of afwachtende houding aan. Ze willen eerst meer inzicht verwerven in deze technologie voor ze een standpunt innemen of overwegen AI effectief te gebruiken.