Stage: Compliance / Customer Happiness

L'équipe opérationnelle veille au bon suivi des dossiers proposés au financement, depuis leur présentation sur la plateforme jusqu'à leur remboursement intégral, ainsi qu'à l'information et la communication vers nos clients, investisseurs et Porteurs de Projets.

Au sein de l'équipe opérationnelle, nous vous proposons de venir en soutien au service "Customer Happiness", axé sur les investisseurs inscrits sur la plateforme, principalement en travaillant au suivi des procédures de contrôle mises en place par la réglementation en vigueur ainsi qu'à l'analyse et l'accompagnement des besoins des investisseurs.

Un soutien aux équipes "Marketing / Communication" peut également être proposé dans le cadre de ce stage afin d'enrichir et de diversifier l'expérience qui vous est proposée en tant que stagiaire.

Vous ferez ainsi partie intégrante de l'équipe opérationnelle et pourrez développer des connaissances autant pratiques que théoriques, à l'aide d'outils de communication et de contrôle.