Les chefs d’entreprise optimistes pour 2020

Un compte à terme est un produit d’épargne proposé par les banques belges. Il permet de placer une somme d’argent pour une durée déterminée, à un taux...

Toute entreprise ayant un projet situé géographiquement en Flandre pourra solliciter un financement Look&Fin avec une garantie via PMV; Une...

Dans un contexte économique marqué par l’incertitude et une attention accrue à la sécurité financière, le compte d’épargne réglementé reste l’un des produits...

Investir intelligemment : diversification, erreurs fréquentes à éviter et son regard sur le crowdlending Récemment, Look&Fin a mené une enquête sur...

Investir dans l’immobilier en Belgique demeure l’un des moyens les plus sûrs et efficaces de se constituer un patrimoine solide. Toutefois, ces dernières...

Investir dans l’immobilier en Belgique est souvent associé à l’achat d’un bien, mais il existe aujourd’hui des alternatives permettant de se lancer sans...

Dans un contexte économique marqué par l’incertitude, la volatilité des marchés et une inflation encore persistante, de nombreux épargnants belges recherchent...

Vous souhaitez diversifier votre épargne avec des placements sécurisés ? En dehors du crowdlending, les bons d’État belges figurent parmi les solutions...

Après deux années de recul, le marché immobilier français montre des signes clairs de reprise après deux années de recul. Selon les données publiées par...

L’immobilier constitue une pierre angulaire dans la constitution et la diversification du patrimoine. Investir dans l’immobilier en Belgique via une entreprise...

L’investissement immobilier reste en Belgique l’un des placements les plus sûrs pour construire et faire croître son patrimoine. Que ce soit pour générer...

Les pensions publiques ne suffiront probablement plus à garantir une retraite confortable. Face à un système sous pression, les experts conseillent d’anticiper...

Monizze est une PME 100% belge émettrice de chèques digitaux (chèques-repas, éco, cadeaux et sport/culture). Elle développe aussi des solutions innovantes...

Analyse de leurs émotions, sources d'informations et stratégies d’investissement en 2025 Enquête mai 2025 Dans une démarche innovante, Look&Fin...

Le crowdlending, une solution pour placer les liquidités de son entreprise tout en bénéficiant d’une assurance sur 100% du capital placé. Plus de 400...

Pourquoi les taux bas ne doivent-ils pas conduire à un relâchement de la vigilance ? La BCE pourrait abaisser une nouvelle fois ses taux directeurs les...

Look&Fin, plateforme leader des investissements immobiliers spécialisée dans la rénovation énergétique, annonce le lancement de sa grille ESG “Impact...

Forvis Mazars et France FinTech ont publié leur baromètre annuel du financement participatif pour l’année 2024. En une décennie, depuis son lancement...

Faut-il encore investir en bourse ? L’an passé, les indices boursiers mondiaux ont atteint des records, portés par l'essor des valeurs technologiques...

Look&Fin la plateforme de financement des professionnels de l’immobilier signe un partenariat avec Vousfinancer   Vousfinancer et Look&Fin...

La rénovation énergétique est aujourd’hui au cœur des préoccupations, tant pour les pouvoirs publics que pour les professionnels, propriétaires et investisseurs....

En Belgique, la taxation des plus-values sur titres a longtemps été l’une des plus attractives d’Europe, bénéficiant dans la plupart des cas d’une exonération...

Au cours des cinq dernières années, Look&Fin a connu une croissance remarquable de son nombre d’investisseurs, avec une hausse de +198%, portée en...

En 2025, l'Union européenne, via la directive 2024/1275, vise à réduire la consommation énergétique des bâtiments et leurs émissions de gaz à effet de...

Les perspectives du marché immobilier en France pour 2025 s'annoncent encourageantes, marquées par plusieurs tendances clés. Quelles sont ces perspectives...

L’équipe Investor Relations de Look&Fin se consacre pleinement à l’accompagnement et au suivi de tous les investisseurs de la plateforme. L’équipe...

Marché du crowdfunding belge 123 millions € : montant levé estimé par les acteurs belges en 2024 Look&Fin 65 millions € : montant levé...

Pour la cinquième année consécutive, Look&Fin a sondé sa communauté afin de recueillir leurs intentions d'investissement pour 2025. Ce baromètre vise...

Finance Avenue, le plus grand salon financier de Belgique, revient pour sa 19e édition à Tour & Taxis à Bruxelles. Organisé par L'Echo et De Tijd,...

Le placement sécurisé à impact* Introduction Le crowdlending, ou "prêt par la foule", est une forme de financement participatif qui permet aux particuliers...

Look&Fin a récemment interrogé sa communauté d’investisseurs pour recueillir des avis sur son offre de placements sécurisés. L'objectif de ce sondage...

Vous souhaitez investir pour la première fois sur la plateforme ?  Bonne nouvelle ! Look&Fin propose à tous les nouveaux investisseurs particuliers...

Les prêts au capital 100% assurés par Atradius désormais disponibles jusqu’à 2 millions d’euros +0,50% net offerts aux nouveaux investisseurs particuliers...

Avec Kevin Bovyn Head of sales Belgium & Netherlands   Depuis l’obtention de notre agrément européen ECSP il y a un peu plus d’un an, Look&Fin...

Le 6 juin dernier, la Banque Centrale Européenne (BCE) a annoncé une réduction de 25 points de base (0,25 point de pourcentage) de ses taux d'intérêt....

Pourquoi placer la trésorerie de votre entreprise chez Look&Fin ? Qu’elles soient de petites ou de grandes de tailles, trop d’entreprises gardent...

Les investisseurs de Look&Fin et les supporters se mobilisent et financent le projet en temps record L’Union Saint-Gilloise et la plateforme de crowdlending...

L’immobilier dit “papier” est de plus en plus prisé des investisseurs. Il permet d’investir en immobilier sans devoir subir certaines contraintes liées...

Le MIPIM (Marché International des Professionnels de l'Immobilier) est un événement annuel majeur dans l'industrie de l'immobilier qui se tient à Cannes,...

Look&Fin est une institution financière réglementée qui a fait ses preuves depuis 12 ans. Avec ses prêts sécurisés (Moody's A1) aux professionnels...

L’équipe Investor Relations de Look&Fin est dédiée au service de la communauté d’investisseurs de la plateforme pour répondre à leurs questions, les...

Depuis fin novembre 2023, le statut PFA (plateforme de financement alternatif) en Belgique et autres agréments délivrés nationalement aux plateformes...

Look&Fin a mis en ligne en 2023 170 opportunités d’investissement financées par pas moins de 60.000 prêts individuels, un record historique pour notre...

Look&Fin annonce, une nouvelle fois, l’augmentation de ses rendements sur les placements au capital 100% assuré (A+). Le taux d’intérêt...

Look&Fin propose désormais des rendements de 5,25% brut sur 1 an et jusqu’à 6,25% brut sur 5 ans sur ses placements avec assurance sur le capital (prêts...

La mission de Look&Fin est double : aider les PME et professionnels de l’immobilier à se financer en mettant tout en œuvre pour préserver les intérêts...

Finance Avenue, le plus grand salon de l’argent de Belgique, se tiendra pour sa 18ème année à Tour & Taxis à Bruxelles. Organisé par l’Echo et De...

Look&Fin a interrogé sa communauté de membres pour connaître leurs intentions de placements pour la fin de l’année 2023. Cette enquête permet aussi...

Il y a un mois, notre produit de placement Secured A+ a été classé n°1 des placements sécurisés par le site mes-finances. Cette enquête a révélé que ce...

Moody's Investors Service (« Moody's ») a relevé le 29 septembre dernier la notations de solidité financière d’Atradius suite à la publication de ses...

Mes-finances.be publie une analyse des placements sécurisés les plus rémunérateurs et compare Bons d’État, comptes à terme, comptes épargne et placements...

Que vous investissiez au travers d’une société de management ou au travers de tout autre type d’entreprise, il vous sera utile de pouvoir disposer à tout...

“Notre produit d'optimisation pour sociétés de management est une innovation qui propose de nombreux avantages pour les dirigeants d’entreprises aussi...

Le premier WoodCutter est né en Belgique en 2019. Ce concept original offre un espace ludique pour se retrouver entre amis ou entre collègues pour prendre...

Depuis son lancement Look&Fin a mis en place un système de parrainage pour “récompenser” ses prêteurs qui recommandent nos solutions de placements...

Co-owner du groupe digital pepper/MesFinances.be Erwin Barbé et Patrick Tondreau sont tous deux des experts du marché immobilier en Belgique. Erwin était...

- 3.264 demandes de financements ont été reçues sur le 1er semestre 2023 parmi lesquelles 94 ont été retenues par notre équipe après avoir passé les filtres...

“Le Crowdlending aux Pays-Bas s'est développé ces 10 dernières années comme une alternative à part entière au financement bancaire. En 2022, plus d'1...

A partir de juin 2023 ! Vous êtes un poulpe à 8 bras passionné de marketing digital ?! Curieux(se) d'apprendre, vous cultivez un vif intérêt pour la...

A. Le crowdlending, un investissement risqué générateur d’intérêts taxés à la source Le crowdlending ou financement participatif par la foule...

Une part importante de dossiers mis en ligne sur la plateforme Look&Fin sont structurés via des offres distinctes. Ces différentes offres de prêts...

L'une des caractéristiques clés du crowdlending, qui permet aux entreprises et professionnels de l’immobilier de lever des fonds auprès des particuliers,...

Lorsque le dernier prêt d’un abonnement Premium est payé, le prêteur - qui a donc son montant total engagé intégralement placé - reçoit automatiquement...

Look&Fin veut révolutionner l’activation de l’épargne des Belges :  100 millions € attendus pour la création et la rénovation de logements en...

Quelle est la genèse et l'originalité du concept BUDDY BUDDY ? Photo : Matt Samara et Julien Gaucherot BUDDY BUDDY est né en 2020 autour de deux passions...

  L’année 2022 aura encore été une année exceptionnelle pour la plateforme de crowdlending et de crowdfunding immobilier Look&fin ! Les...

Le patrimoine financier des Belges a chuté de 112 milliards l’an passé, un record selon les chiffres publiés la semaine dernière par la Banque nationale...

Né en 2013, Le Brussels Beer Project (BBP) propose des bières belges artisanales, créatives et élaborées avec une communauté de 5000 personnes. Pionnier...

Dans votre vie d’épargnant-investisseur, vous avez peut-être déjà entendu parler de l’ « investissement passif », aussi appelé « gestion...

La plateforme de crowdlending et de crowdfunding immobilier Look&Fin a mis en ligne en 2022, 144 opportunités d’investissement, un record historique....

Organisé depuis 17 ans par L’Echo et De Tijd, Finance Avenue est le plus grand salon sur les placements en Belgique qui s’adresse aux investisseurs et...

Le crowdlending, une classe d’actifs attractive pour les investisseurs ! Introduction Le crowdlending - littéralement le prêt via la foule - est l’une...

Une diversification est efficace lorsque les investissements ne sont pas soumis au même risque. La diversification géographique est l’une des façons de...

Look&Fin a interrogé sa communauté de membres pour connaître leurs intentions de placements pour le dernier trimestre de l’année 2022. Ce baromètre...

150.000€ sont recherchés pour l’ouverture d’un nouveau point de vente ! Les Bio Market The Barn, le réseau de marchés couverts permanents proposant des...

La plateforme de crowdlending et de crowdfunding immobilier Look&Fin a franchi cette semaine le cap des 100 millions d’euros remboursés à ses prêteurs...

La plateforme vise à activer les liquidités dormantes des sociétés à hauteur de 10 à 20 millions € d’ici la fin 2022.   La plateforme de crowdlending...

La Banque centrale européenne (BCE) a annoncé la semaine dernière que la hausse progressive des taux directeurs était enclenchée. Une hausse de 25 points...

Le remboursement anticipé correspond au règlement du capital restant dû, avant le terme initialement prévu du crédit. Celui-ci peut être total (le prêt...

C'est la période des déclarations fiscales ! Prêteurs, soyez rassurés, Look&Fin met tout en œuvre pour vous faciliter les démarches et vous accompagner...

Depuis fin 2021, avant même l'attaque russe, l’inflation était de retour en Europe. La politique de relance et de soutien à l’économie de la BCE a parallèlement...

En droit des obligations, une condition suspensive est l'événement futur et incertain dont on fait dépendre la naissance de l'obligation. L'obligation...

Le saviez-vous ? Depuis son lancement Look&Fin a mis en place un système de parrainage pour “récompenser” ses prêteurs qui recommandent la plateforme...

+140% de croissance pour Look&Fin en 2021 La plateforme bat tous ses records avec 103 PME soutenues pour 45 millions d’euros levés au travers de...

“Le photovoltaïque est probablement la technologie la plus mature, la plus fiable et la meilleure marché pour la transition énergétique. Il faut donc...

Le Groupe IMG (Invest Minguet Gestion) lève 2 millions € avec Look&Fin pour renforcer sa position dans le fonds durable Solar World Invest Fund....

Avec plus +140% de croissance enregistrée par rapport à 2020 en nombre de dossiers, Look&Fin signe une croissance historique. La plateforme a ainsi...

2021 aura été une année pleine d’incertitudes économiques et sanitaires. Mais pour la plateforme de crowdlending et de crowdfunding immobilier Look&Fin,...

A l'origine, confier son cash inutilisé à la banque rapportait un rendement à leur propriétaire. Mais, actuellement,  cet argent déposé sur des comptes...

Où placer son argent et quelles sont les solutions d’investissements rentables ? Vous êtes à la recherche d’une solution de placement pour faire fructifier...

Le Black Friday 2021 s’est transformé en “Red Friday”. La raison ? Une dégringolade des principaux indices boursiers suite aux annonces d’un nouveau variant...

Les particuliers wallons, bruxellois, et flamands se mobilisent pour prêter à des PME de leur Région :  4,1 M€ accordés à 28 PME au travers de 4.547...

Le Business Angels est un particulier qui investit au capital d'entreprises innovantes au fort potentiel de développement et en phase de démarrage. Comment...

Look&Fin Look&Fin est une plateforme européenne de crowdlending (prêt aux PME) active en Belgique (leader), en France (top 3) et au Luxembourg....

Monsieur W. investit son épargne depuis 2012 sur la plateforme de crowdlending Look&Fin. Il a déjà prêté à une cinquantaine de PME mais préfère...

Depuis maintenant presque un an, Look&Fin propose des prêts assortis d’une garantie publique, appelés Prêts B+. Ce produit est le résultat des dispositifs...

Le crowdfunding immobilier permet de prêter son épargne dans un secteur bien précis. Ce secteur est plébiscité par les investisseurs (privés ou professionnels)...

Dans la vie des affaires, il peut arriver que les entreprises souhaitent rembourser un crédit avant son échéance. Cette décision peut s’expliquer par...

Relance ? Les plateformes de crowdlending se mobilisent pour activer l’épargne des particuliers. Elles demandent au Gouvernement fédéral l’exonération...

Le plus souvent, un apport personnel est indispensable pour espérer pouvoir acheter un bien immobilier. Si un financement à 110 % peut parfois être négocié,...

La prise de conscience de l’évolution alarmante de notre planète conduit depuis quelques années nos politiques, financiers et entrepreneurs à prendre...

Barbara Trachte, Secrétaire d'Etat à la Région de Bruxelles-Capitale, chargée de la Transition économique et de la Recherche scientifique, a rendu visite...

En 2021, 22 PME flamandes se sont déjà  financées via la plateforme de crowdlending Look&Fin dont 10 dans le cadre du Winwinlening. Alors...

L'augmentation des prix en Belgique, en Europe et dans le monde en général se poursuit. En Belgique, la banque Belfius a revu à la hausse son estimation...

Un accord stratégique vient d’être conclu entre GreenWin - qui se définit comme un accélérateur de projets industriels, innovants et collaboratifs - et...

Des prêteurs localisés dans 16 pays différents investissent dans 3 dossiers de crowdlending immobilier pour près de 4 millions d’euros.  Malgré...

"A l’instar du Prêt Coup de pouce, le Crowdlending présente l’avantage de stimuler l’esprit d’entreprise en rapprochant les particuliers de l’éco-système...

Le résumé : Au total, le gouvernement bruxellois a débloqué près de 700 millions d’aides économiques dans le cadre de la crise Covid. La mobilisation...

+172% par rapport au S1 2020 en nombre de dossiers Retrouvez nos performances complètes dans le journal l'Echo du 08/07/2021 : Sortie de crise...

Le début de l’été est l’occasion de faire le bilan sur notre activité réalisée sur les 6 premiers mois de l’année.  Au 1er semestre 2021, 49 PME...

  Faute d'avoir trouvé un repreneur pour ses activités en Belgique, le Groupe Rabobank a pris la décision de mettre un terme aux activités de sa...

"Je voudrais lancer un appel spécifique aux entrepreneurs qui vivent encore une période très difficile, tant au niveau financier que psychologique : accepter...

Les Boosted Deals sont des dossiers A proposant un rendement ‘boosté’. Ainsi, le rendement proposé par ces dossiers est de minimum 5% l’an au lieu de...

Chaque prêteur de la plateforme Look&Fin dispose d’un espace personnel en ligne incluant une rubrique fiscalité : Lorsque le prêteur se trouve...

Le Marchand de biens est un acteur à part entière de l'immobilier. A la différence du promoteur, il ne construit pas de biens immobiliers. Son activité...

Interview avec Pierre Rousseaux, fondateur et CEO de Yoga Room Yoga Room a été créé en 2015 par des passionnés de Yoga qui souhaitent avant tout partager...

Des rendements négatifs sur les comptes d’épargne, ce n’est malheureusement pas nouveau. Plusieurs banques belges appliquent déjà un taux négatif sur...

Thomas Dermine, Secrétaire d'État pour la Relance et adjoint au ministre de l’Économie du gouvernement fédéral, a répondu aux questions de la plateforme...

Les produits d’épargne ‘Branche 21’ et ‘Prêt Secured A+’ attirent l'épargnant type ‘bon père de famille’ puisqu'ils offrent de la sécurité sur le capital...

Au 1er trimestre 2021, 29 dossiers ont été mis en ligne et financés via Look&Fin pour un montant total collecté d’environ 10 millions d’euros. A...

Look&Fin vient de franchir la barre symbolique des 100 millions € levés via sa plateforme ! Nos performances en image. 

Suivre l’évolution de votre portefeuille est important, d'autant plus lorsque vous avez prêté à de nombreuses PME. C’est donc dans le but de vous simplifier...

Grâce aux prêts “coup de pouce” et “proxi”, les particuliers wallons et bruxellois perçoivent un crédit d’impôt de 4% pendant 3 ans minimum pour un rendement...

Suite à la réorganisation de nos classes de risque, nous avons mis à jour le Tableau de bord de chaque prêteur sur son profil en ligne. Celui-ci est désormais...

Les dossiers publiés sur la plateforme font l’objet d’un fort engouement et sont en général financés très rapidement. Il est donc possible qu’au moment...

L’assurance-vie branche 21, également appelée ‘assurance d’épargne’ est un produit d’épargne à moyen ou long terme sous forme d’un contrat d’assurance-vie...

Grâce à l’action de la Banque Centrale Européenne (BCE), les pays peuvent continuer à emprunter à des taux négatifs. Une bonne nouvelle ? Oui et non....

La Région wallonne vient d’officialiser le renforcement du dispositif “prêt Coup de pouce” pour agir face à la crise du Covid-19. Les PME wallonnes peuvent...

Avec la récente mise en place des mesures régionales d’aides aux PME, le crowdlending s'adresse désormais à tous les profils d’investisseurs. 2020 a...

B2Bike lève 300.000€ en Winwinlening pour la mobilothèque d’Anvers Grâce au tout nouveau partenariat entre PMV/z Waarborgen et Look&Fin, PME et investisseurs...

Le 2 novembre dernier, le gouvernement fédéral a trouvé un accord pour la mise en place d’une nouvelle taxation sur les comptes-titres. L’objectif de...

Un nouveau record de 12 millions € de financements octroyés à l’immobilier depuis début 2020. Avec des exigences bancaires qui tendent à se durcir pour...

Le baromètre mensuel publié début septembre par la Banque nationale de Belgique sur la conjoncture économique montre que notre économie se redresse pour...

Pour répondre aux attentes des prêteurs et leur permettre de maîtriser leurs risques, la plateforme de crowdlending et de crowdfunding immobilier Look&Fin...

Le confinement a certes favorisé les ventes en ligne, mais l’augmentation de celles-ci n’a pu compenser la baisse, voir l’arrêt pour certains secteurs...

Depuis 2012, Look&Fin s’attache à proposer via sa plateforme de crowdlending et de crowdfunding immobilier des projets à financer sélectionnés...

Financer des promoteurs immobiliers via le crowdfunding immobilier permet d’obtenir des rendements attractifs, généralement situés entre 6% et 9% l’an....

Mobiliser l’épargne des particuliers pourrait bien être la solution incontournable pour redonner du souffle aux PME belges. Dans ce contexte de crise...

Un taux minimum de 0,11% sur votre livret d’épargne, voire moins sous peu. Cela vous tente ? Pas simple, la vie des épargnants depuis quelque temps. Si...

Incertitudes conjoncturelles sur fond de tensions commerciales, taux durablement bas, contraintes réglementaires renforcées, mutation technologique , nouvelles...

Premières créatrices d’emplois, les PME jouent un rôle fondamental dans l'économie. Les conditions de leur développement et de leur financement sont donc...

Voilà une dizaine d’années que les taux d’intérêt ont enclenché une spirale baissière dans la quasi-totalité des pays industrialisés. Et depuis peu, les...

Les obligations d’état plongent Rentabilité et sécurité Investir en bourse : une solution? Le prêt à capital assuré : le rendement sans la volatilité   En...

Le crowdlending, un placement risqué et non garanti par l’Emprunteur ? Le niveau de risque pris peut varier. La plateforme Look&Fin propose ainsi...

Les actions sont les plus performantes sur le long terme Le marché boursier américain surperforme Qu’en est-il de la Belgique ? Quelles perspectives...

C'est en 2007 qu’est entrée en vigueur la première directive européenne MiFID  (Markets in Financial Instruments Directive), dans le but d’améliorer...

Le crowdlending et le crowdfunding immobilier permettent au grand public d’investir dans des projets immobiliers à un taux avantageux. Ainsi, 20%...

L'exigence est l’une des trois valeurs de Look&Fin. Nicolas-Alexandre Verdbois, Director Business Analyst, nous explique comment cette valeur...

L’année 2019 démarre sous le signe de l’incertitude pour les investisseurs. Face à un contexte économique qui reste globalement favorable, les marchés...

Look&Fin, la plateforme européenne de crowdlending, annonce l’arrivée d’Arnaud Goguelat comme Business Development Manager Île-de-France. La fintech,...

En partenariat avec Atradius, un des leaders mondiaux de l'assurance-crédit, nous sommes heureux de vous annoncer la naissance sur...

Durée : CDI / Lieu : Bruxelles  Témoignant d'une expérience professionnelle d’1 an minimum en audit, corporate finance ou en analyse financière,...

« Ne placez pas tous vos œufs dans le même panier ». Cet adage est d’autant plus vrai en crowdlending. Pourquoi ? Parce qu’en diversifiant votre portefeuille...

Sud Meca Pompes avait obtenu un prêt via le crowdlending de 150.000 € sur 18 mois. Les prêteurs ont bénéficié d’un taux d’intérêt annuel de 8%. Investir...

Le financement participatif est souvent associé au financement de projets de start-up qui recherchent quelques milliers ou quelques centaines de...

Lorsqu’une entreprise sollicite un financement sur la plateforme de crowdlending lookandfin.com, c’est tout un ensemble d’éléments qui sont examinés par...

La nouvelle taxe sur les comptes-titres a été mise en place par le Fédéral. Au delà de 500.000 EUR, une taxe de 0,15% par an sera ainsi appliquée. Sont...

Créé en octobre 2008 par Satoshi Nakamoto (longtemps resté anonyme et dont l’identité n’est toujours pas confirmée aujourd’hui), le Bitcoin a bientôt...

Carte Blanche par Frédéric Lévy Morelle, fondateur et CEO de Look&Fin, dans L'écho du 24 novembre 2017 Le Tax shelter nouvelle formule élargit la...

Durant toute la période de remboursement notre équipe Credit Success accompagne les Emprunteurs et s’assure du respect de leur échéancier et de leurs...

Ceux qui pensent que le financement participatif et le crowdlending se limite à un effet de mode pourraient bien se tromper.   Non seulement le marché...

Cette semaine la Banque Nationale de Belgique et l’économiste Eric Dor ont calculé que l’épargnant belge est celui qui souffre le plus des taux d’intérêt...

Le crowdlending ou prêt participatif permet aux entreprises d'obtenir un crédit directement auprès des particuliers. Ces derniers en échange de leur prêt...

En 2016, nous avions réalisé un sondage en partenariat avec BECI, (Chambre de Commerce de Bruxelles), qui avait pour objectif de connaître les besoins...